当前位置：
来源： 市医保局
发布日期： 2022- 05- 12 11: 23
阅读次数：
为加快医保补缴清零工作，推行优质服务，5月7日，余姚市医保经办机构组织业务骨干成立“大脚板”服务队，下沉到力量薄弱的乡镇街道开展退休职工医保补缴工作。
（中心副主任领队“大脚板”在低塘街道便民服务中心耐心为群众答疑释惑）
数据共享“零跑腿”
余姚市医保部门采取“先登记，后查询，再办理”的工作流程，逐一核查整理数据，联通医保部门与人社部门的数据共享“大动脉”，精准掌握退休人员的基本情况。通过技术汇集和云优化，让数据多跑路，让群众少跑腿。
（群众就近到医保补缴收费窗口缴费）
主动服务“零距离”
根据乡镇（街道）便民服务中心退休医保补缴预登记数量激增的现状和参保群众需求，及时出台相应预案，优化经办管理服务：一是提前谋划“清零”方案。根据数据综合分析，排摸出清零速度较慢的乡镇（街道），派出“大脚板”下乡为基层减压；二是提前做好预通知工作。严格落实“分区域错时段”制度，减少补缴人员的聚集可能和等待时间。
（中心业务骨干为基层经办业务开展精准指导帮扶）
材料受理“零积压”
余姚市医保经办机构采用“医保大厅专场办”和“乡镇街道上门办”相结合，用“请过来、走下去”的方式完成清零工作。减少老百姓出行的同时消化存量。5月7日当天低塘便民服务中心办理补缴业务131人，补缴总金额达735.68万元。
余姚市医保部门通过分析预登记统计表，统筹规划下乡帮扶的乡镇（街道），下一步将继续组织“大脚板”小分队前往泗门镇、朗霞街道、丈亭镇等补缴预登记人员较多的乡镇（街道）帮助开展工作。免去群众奔波之苦，推动为民服务走深走实。
