为全面提升我市医疗保障经办工作能力和水平，借鉴医保经办工作先进经验做法。3月2日-3日，市医保中心赴杭州市医保、省医保中心、省“智慧医保”专班进行学习考察。期间与杭州市医疗保障受理中心、杭州市医疗保障管理服务中心交流了医保经办经验，向省医保中心汇报了宁波医保经办情况，并与省“智慧医保”项目组对接了业务需求。

3月2日下午，市医保中心实地参观了杭州市医疗保障事务受理中心的业务经办大厅和“医保小智”项目，边看边学，并结合自身工作频频进行交流。实地参观结束后，市医保中心与杭州市医疗保障管理服务中心、杭州市医疗保障事务受理中心就两地经办工作进行了座谈交流；在集中交流结束后，市医保中心还针对不同业务，分小组与杭州经办负责同志进行了热烈而深入的讨论。

3月3日上午，市医保中心分别到省医保中心和“智慧医保”项目组汇报对接工作，向省医保中心汇报了我市2022年度医保经办服务开展情况及医保信息宣传工作等，以及2023年医保经办工作要点的初步考虑。省医保中心高度肯定我市2022年度经办工作，对我市今年开展医保经办工作进行了面对面的指导。此外，市医保中心还专题到省“智慧医保”项目组对接，通过面对面的互动沟通，分析讨论了参保个账、待遇结算、资金往来、审核稽核等方面的优化内容，就下一步做好系统优化完善、新增功能的开发等提出了建议，与项目组达成了一致意见。