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来源： 市医保局
发布日期： 2023- 09- 20 14: 54
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“现在我们老百姓要办事情太方便了，家门口就可以办好！”家住江北区孔浦街道的伍阿姨退休了，打算回老家湖南省永州市长期居住，到“医保我帮办”活动现场询问医保在老家怎么使用，工作人员给伍阿姨详细解释了异地就医政策，还帮她在手机上申请了异地长期居住备案，便捷的服务让伍阿姨直呼暖心。
在活动现场，医保工作人员还手把手帮群众体验线上异地就医备案流程，引导群众享受更多方便快捷、应用丰富的电子化医保服务。
（江北区“医保我帮办”活动现场）
今年以来，江北区通过“线上+线下”打造宣传主场。线上，通过微信公众平台、短信、电话等多种渠道积极宣传和推广异地就医备案手续；依托“新江北”等新闻媒体平台加大政策宣传解读的力度和广度，让有异地就医需要的群众，减少垫资跑腿的压力。线下，印制并发放宣传资料3000余份，在江北区政务服务中心和78家医保定点医疗机构及157家医保定点零售药店播放宣传标语、张贴宣传海报、发放宣传手册，对异地就医直接结算政策进行系统全面宣传。
与此同时，江北医保依托“培训+竞答”，紧盯医保关键点，分2批次对全区235家定点医药机构医保业务工作人员、各街道（镇）医保工作人员以及江北区医保所相关工作人员进行异地就医直接结算工作提示、报错处理讲解及流程培训，培训时解析了异地就医备案类别与方式、备案地点与时效、结算原则、报销政策以及无需备案情形与补备案等政策。通过以案说法、互问互答的形式培训了异地就医工作中常见报错的处理方法。
（异地就医直接结算工作提示、报错处理讲解及流程培训现场）
为确保跨省异地就医结算工作顺利开展，提高广大参保群众对异地就医直接结算政策的知晓度，江北区医疗保障局多维度开展跨省异地就医政策宣传，让好政策温暖群众心田，让群众享受到更加方便、快捷的异地就医服务。
