为进一步优化营商环境，提升医疗保障公共服务水平，2023年以来，江北区医疗保障局全力打造服务过程“无感”、权益保障“有感”的医保事项办理新模式。

“我在宁波参保后，原来温岭的医保关系和个人账户就转移过来了，自己不用办理其他任何手续，太便捷了。”近日，市民曹女士为省内医保关系“无感办理”点赞。

2023年5月起江北区医疗保障局全面开通“智慧医保”省内医保关系转移接续“无感办理”业务，实现了参保人省内医保关系转移接续业务免申请、免材料、零跑动、个人账户实时转移，有效解决了群众在医保办理中的难点痛点，大大提高了办理效率。

（江北医保工作人员后台审核省内“无感”转移业务）

生育津贴“免申即享”

生育待遇定点“无感”申领

“我刚成为新手妈妈，一直在忙着照顾宝宝，已经忘记去申领生育津贴这个事情了，没想到昨天突然收到生育津贴到账的短信，现在的医保服务真是太贴心了！”乔女士感慨道。

为进一步规范生育医疗费用结算，江北区医疗保障局2023年11月起在部分定点医疗机构上线生育津贴“免申即享”服务，实现生育津贴“无感办理”。相较于以往产妇需要通过线下窗口或“浙里办”APP提交申请材料才可以完成生育津贴申领，现在出院结算时由定点医疗机构实时上传产妇的生育信息及电子病历，医保部门通过经办系统及时审核，材料齐全并符合领取条件的，在规定时限内办理和发放生育津贴，并将办结结果告知参保人。具有“免申请、免材料、零跑腿”的特点。

康复备案“免审即享”

康复备案流程“无感”登记

“原来啊，康复备案还要自己去医保窗口申请，现在医院就直接就帮着申请备案了，真是太方便了！”2023年12月刘先生因基底节出血需要进行康复治疗，在江北区第九医院准备申请延长康复备案时才发现，可通过医院直接进行备案，一个窗口也不用跑。

为更好的满足群众的办事需求，江北区医疗保障局积极优化康复备案流程，以系统校验代替经办机构审核。参保人员申请康复治疗，经康复项目治疗医疗机构评估符合条件的，由定点医疗机构直接备案，即时生效，实现“免审即享”。

（对辖区定点医疗机构进行康复备案培训）