“小医保、大民生”，医疗保障是减轻群众就医负担、事关群众健康福祉的要紧事、实在事。5月21日，鄞州区医保局在鄞州银行横溪支行开展“医银合作”医保服务，让家门口的银行也成为了医保业务办理点。

为了进一步激活医保服务“末梢”，持续打造“15分钟医保服务圈”。本月初，鄞州区医保局与鄞州银行携手，设立“医银合作”点位，通过放置放大版的医保工具箱，帮助群众快速办理医保服务。针对老年人，站点还配备方言接待专员，为其办理医保相关服务事项、对于行动不便的群众，还可以提供上门服务，解答医保方面的问题。

近年来，鄞州区医保局不断健全医保服务网络，加快医保服务提质升级、提质增效，推进医保规范化标准化建设，加强医保政策宣传引导，推动医保基本公共服务延伸到基层，把医保“窗口”搬到群众“家门口”，先后在鄞州人民医院、鄞州二院、浙东骨科医院、彩虹、四明、海王等大型连锁药店，鄞州银行、人保财险开设医保服务站点，为群众提供家庭共济、城乡居民参保等10余个帮办代办服务事项。

下一步，鄞州区医保局还将在全区设置统一的医保宣传码，进一步融合办事指南和事项链接，实现经办机构、定点医疗机构、定点零售药店、街道（乡镇）、村社医保服务点张贴全覆盖，宣传全到位。