切实巩固拓展主题教育成果，今年以来，宁波医保全市各级医保部门上下联动，全面推行“局长服务日”制度，市、县两级医保部门班子成员带头“坐诊”医保窗口，为群众讲政策、办业务、解难题，以实际行动学思践悟习近平总书记关于党的自我革命重要论述、贯彻落实省委书记易炼红调研省医保局讲话精神，全力塑造“民生最优窗口”。

7月5日上午，市医保局党组成员、二级巡视员江宏伟来到市政务服务中心医保窗口，以“普通工作人员”的身份为前来咨询办理业务的群众服务，认真倾听群众意见建议，全面推广“医保工具箱”，不断提升群众咨询便利度和办事满意度。

全市医保系统联动落实“局长服务日”制度，在市医保局带头示范下，各区（县、市）医保部门班子成员先后到经办窗口“坐诊”。

今年3月以来，全市医保系统认真落实“局长服务日”制度，各级医保部门领导干部以“创新、实干、奋进”的工作作风，“沉浸式”体验医保经办流程，“零距离”倾听办事群众的意见和建议，“心贴心”讲解参保群众咨询的政策和业务，“面对面”帮助办事群众排忧解难，展示便捷高效、暖心用心的医保窗口形象，推动医保服务进一步优化，经办效能进一步提升，全面打造民生服务最优窗口。

下步，全市医保系统将持续扎实落实共富要求，继续深化“局长服务日”工作制度，加强形式多样的政策宣传，推动建设“全民医保城市”，切实让群众感受到“在宁波，有医保，很安心”。