三月春意浓，服务暖人心。3月7日上午，宁波市医保局组织党员志愿者走进宁波大学附属妇女儿童医院，以“医保政策进医院 生育保障零距离”为主题，为孕产家庭带来一场"政策及时雨"。党员志愿者们身着醒目的红马甲，在门诊大厅搭建起流动服务驿站，将生育保障服务直接送到群众身边。

“请问我生育二孩能休多少天产假？”“我的生育津贴怎样领取？”“孩子出生后如何参加基本医保？”......

面对孕产妇们关心的问题，志愿者们结合日常生活中的常见案例，现场为她们讲解了生育保险待遇、“出生一件事”联办流程、生育津贴“无感办”服务等内容，手把手指导群众通过“浙里办”APP办理新生儿参保登记、异地就医备案、医保码申领、亲情账户绑定等高频事项，让群众切身感受到“掌上办”“无感办”的便利，活动现场还发放了200余份《出生一件事线上联办操作指南》《生育津贴“无感办”操作指南》。

“原来孩子出生后医保参保这么方便，手机上就能操作！”一位准妈妈在了解政策后连连称赞。

通过此次活动，医保部门把服务场景从办事窗口前置到产科门诊，用“政策找人”的服务新模式，有效提高了群众医保政策知晓度和办事便捷度，保障孕产妇和新生儿及时享受医保、生育待遇，受到了服务对象的认可和好评。

下一步，全市各级医保部门将结合医保经办服务实际，开展更多贴近群众需求、提升服务品质、展示医保形象的志愿服务，让惠民政策“看得懂”、便民举措“用得上”、群众难题“解得了”，用实际行动践行“在宁波，有医保，很安心”的服务承诺。